شروط الخدمة
يُدار هذا الموقع الإلكتروني بواسطة شركة تانك.
تُقدم شركة تانك ووتر هذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من خلاله، لك كمستخدم، شريطة موافقتك على جميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات الواردة هنا.
بزيارتك لموقعنا و/أو شراء أي شيء منا، فإنك تُشارك في ""خدمتنا"" وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية (""شروط الخدمة""، ""الشروط"")، بما في ذلك الشروط والأحكام والسياسات الإضافية المُشار إليها هنا و/أو المتاحة عبر وسائل التواصل الاجتماعي. تُطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع.
يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه. بدخولك إلى أي جزء من الموقع أو استخدامه، فإنك تُوافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا لم تُوافق على جميع شروط وأحكام هذه الاتفاقية، فلن يُسمح لك بالوصول إلى الموقع الإلكتروني أو استخدام أيٍّ من خدماته. إذا كانت شروط الخدمة هذه تُعتبر عرضًا، فإن قبولك يقتصر صراحةً على شروط الخدمة هذه.
أي ميزات أو منتجات جديدة تُضاف إلى المتجر الحالي تخضع أيضًا لشروط الخدمة. يمكنك مراجعة أحدث إصدار من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه من خلال نشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا الإلكتروني. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على التغييرات. يُعد استمرار استخدامك أو وصولك إلى الموقع الإلكتروني بعد نشر أي تغييرات موافقةً منك على هذه التغييرات.
متجرنا مُستضاف على Shopify Inc.، وهي تُوفر لنا منصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تُتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا لك.
القسم 1 - شروط المتجر الإلكتروني
بموافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تُقر بأنه لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مُصرّح به، ولا يجوز لك، عند استخدام الخدمة، انتهاك أي قوانين في ولايتك القضائية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، قوانين حقوق النشر).
القسم ٢ - الشروط العامة
نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة لأي شخص لأي سبب وفي أي وقت.
أنت تُدرك أن محتواك (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان) قد يُنقل دون تشفير، ويتضمن (أ) عمليات نقل عبر شبكات مختلفة؛ و(ب) تغييرات للتوافق والتكيف مع المتطلبات الفنية لشبكات أو أجهزة الاتصال. يتم تشفير معلومات بطاقة الائتمان دائمًا أثناء النقل عبر الشبكات.
أنت توافق على عدم إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة، أو استخدامها، أو الوصول إليها، أو أي جهة اتصال على الموقع الإلكتروني الذي تُقدم الخدمة من خلاله، دون إذن كتابي صريح منا.
العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية مُدرجة للتسهيل فقط، ولن تُقيد أو تؤثر بأي شكل من الأشكال على هذه الشروط.
القسم ٣ - دقة المعلومات واكتمالها وحداثتها
لسنا مسؤولين إذا كانت المعلومات المتاحة على هذا الموقع غير دقيقة أو كاملة أو مُحدثة. المواد الموجودة على هذا الموقع مُقدمة لمعلومات عامة حول منتجاتنا فقط، ولا ينبغي الاعتماد عليها أو استخدامها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون الرجوع إلى مصادر معلومات أولية أكثر دقة واكتمالاً وحداثة. أي اعتماد على المواد الموجودة على هذا الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة. نحتفظ بالحق في تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت، ولكننا لسنا مُلزمين بتحديث أي معلومات عليه. أنت تُقر بمسؤوليتك عن مُتابعة التغييرات التي تطرأ على موقعنا أو منتجاتنا، حيث لا يتم إخطار جميع الزوار بتحديثاتنا.
القسم ٤ - تعديلات الخدمة والأسعار
أسعار منتجاتنا قابلة للتغيير دون إشعار.
نحتفظ بالحق في أي وقت في تعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء منها أو محتواها) دون إشعار.
لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في السعر أو تعليق أو إيقاف الخدمة.
القسم ٥ - المنتجات أو الخدمات
قد تتوفر بعض المنتجات أو الخدمات حصريًا عبر الإنترنت من خلال الموقع الإلكتروني. قد تكون هذه المنتجات أو الخدمات بكميات محدودة، وهي قابلة للإرجاع أو الاستبدال فقط وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بنا.
لقد بذلنا قصارى جهدنا لعرض ألوان وصور منتجاتنا التي تظهر في المتجر بأكبر قدر ممكن من الدقة. لا يمكننا ضمان دقة عرض شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك لأي لون.
نحتفظ بالحق، ولكننا لسنا ملزمين، في تقييد مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا على أي شخص أو منطقة جغرافية. يجوز لنا ممارسة هذا الحق على أساس كل حالة على حدة. نحتفظ بالحق في تحديد كميات أي منتجات أو خدمات نقدمها. جميع أوصاف المنتجات أو أسعارها قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار، وفقًا لتقديرنا وحدنا. نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت. أي عرض لأي منتج أو خدمة يُقدم على هذا الموقع يُعد لاغيًا في حال حظره.
القسم 6 - دقة معلومات الفواتير والحساب
نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تُقدّمه إلينا. ويجوز لنا، وفقًا لتقديرنا الخاص، تحديد أو إلغاء الكميات المُشتراة لكل شخص، أو لكل أسرة، أو لكل طلب. قد تشمل هذه القيود الطلبات المُقدّمة من أو بموجب حساب العميل نفسه، أو بطاقة الائتمان نفسها، أو الطلبات التي تستخدم عنوان الفواتير و/أو الشحن نفسه. في حال إجراء أي تغيير على طلب أو إلغائه، فقد نحاول إخطارك عن طريق التواصل مع عنوان البريد الإلكتروني و/أو عنوان الفواتير/رقم الهاتف المُقدّم وقت تقديم الطلب. نحتفظ بالحق في تحديد أو حظر الطلبات التي يبدو، وفقًا لتقديرنا الخاص، أنها صادرة عن تجار أو بائعين أو موزعين.
أنت توافق على تقديم معلومات شراء وحساب حديثة وكاملة ودقيقة لجميع المشتريات التي تُجرى في متجرنا. أنت توافق على تحديث معلومات حسابك ومعلومات أخرى على الفور، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء صلاحيتها، حتى نتمكن من إكمال معاملاتك والتواصل معك عند الحاجة.
القسم ٧ - الأدوات الاختيارية
قد نوفر لك إمكانية الوصول إلى أدوات خارجية لا نراقبها ولا نتحكم بها ولا نتدخل فيها.
أنت تُقر وتوافق على أننا نوفر لك إمكانية الوصول إلى هذه الأدوات ""كما هي"" و""كما هي متاحة"" دون أي ضمانات أو إقرارات أو شروط من أي نوع ودون أي مصادقة. لن نتحمل أي مسؤولية مهما كانت ناشئة عن أو تتعلق باستخدامك لأدوات خارجية اختيارية.
أي استخدام من قِبلك للأدوات الاختيارية المُقدمة عبر الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة وتقديرك الخاص، ويجب عليك التأكد من أنك مُلِمٌّ بشروط توفير الأدوات من قِبل مُزودي الخدمات الخارجيين ذوي الصلة وموافقٌ عليها.
قد نُقدم أيضًا، في المستقبل، خدمات و/أو ميزات جديدة عبر الموقع (بما في ذلك إصدار أدوات وموارد جديدة). تخضع هذه الميزات و/أو الخدمات الجديدة أيضًا لشروط الخدمة هذه.
القسم 8 - روابط الجهات الخارجية
قد تتضمن بعض المحتويات والمنتجات والخدمات المتاحة عبر خدمتنا مواد من جهات خارجية.
قد تُوجِّهك روابط الجهات الخارجية على هذا الموقع إلى مواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية غير تابعة لنا، مثل مواقع التواصل الاجتماعي. لسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم المحتوى أو دقته، ولا نضمن ولن نتحمل أي مسؤولية قانونية عن أي مواد أو مواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية، أو عن أي مواد أو منتجات أو خدمات أخرى تابعة لجهات خارجية.
لسنا مسؤولين عن أي ضرر أو أضرار تتعلق بشراء أو استخدام السلع أو الخدمات أو الموارد أو المحتوى، أو أي معاملات أخرى تتم فيما يتعلق بأي مواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية. يُرجى مراجعة سياسات وممارسات الجهات الخارجية بعناية والتأكد من فهمها جيدًا قبل الدخول في أي معاملة. يُرجى توجيه أي شكاوى أو مطالبات أو استفسارات أو أسئلة تتعلق بمنتجات الجهات الخارجية إلى الجهة الخارجية.
القسم 9 - تعليقات المستخدمين وملاحظاتهم ومساهماتهم الأخرى
إذا أرسلتم، بناءً على طلبنا، مساهمات محددة (مثل مشاركات المسابقات)، أو أرسلتم دون طلب منا أفكارًا إبداعية أو اقتراحات أو مقترحات أو خططًا أو مواد أخرى، سواءً عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو غير ذلك (يُشار إليها مجتمعةً باسم ""التعليقات"")، فإنكم توافقون على أنه يجوز لنا، في أي وقت ودون قيود، تحرير أو نسخ أو نشر أو توزيع أو ترجمة أو استخدام أي تعليقات ترسلونها إلينا بأي وسيلة أخرى. لسنا ملزمين (1) بالحفاظ على سرية أي تعليقات؛ (2) بدفع تعويضات عن أي تعليقات؛ أو (3) بالرد على أي تعليقات.
يجوز لنا، دون أي التزام، مراقبة أو تحرير أو إزالة أي محتوى نحدده وفقًا لتقديرنا الخاص بأنه غير قانوني أو مسيء أو تهديدي أو تشهيري أو إباحي أو فاحش أو غير مقبول بأي شكل آخر أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف أو شروط الخدمة هذه.
أنت توافق على أن تعليقاتك لن تنتهك أي حق لأي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق النشر والعلامات التجارية والخصوصية والشخصية أو أي حق شخصي أو ملكية آخر. كما توافق على أن تعليقاتك لن تحتوي على مواد تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة، أو تحتوي على أي فيروسات حاسوبية أو برامج ضارة أخرى قد تؤثر بأي شكل من الأشكال على تشغيل الخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف، أو انتحال شخصية غيرك، أو تضليلنا أو أي طرف ثالث بأي شكل من الأشكال بشأن مصدر أي تعليقات. أنت وحدك المسؤول عن أي تعليقات تقدمها ودقتها. نحن لا نتحمل أي مسؤولية ولا نتحمل أي التزام تجاه أي تعليقات تنشرها أنت أو أي طرف ثالث.
القسم ١٠ - المعلومات الشخصية
يخضع تقديمك لمعلوماتك الشخصية عبر المتجر لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. هذه المعلومات محمية تمامًا من المشاركة إلا مع الأطراف المعنية بإتمام عملية البيع.
القسم ١١ - الأخطاء وعدم الدقة والسهو
قد تحتوي بعض المعلومات على موقعنا أو في الخدمة على أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو سهو، وقد تتعلق بأوصاف المنتجات، والأسعار، والعروض الترويجية، ورسوم شحن المنتجات، وأوقات الشحن، وتوافرها. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو سهو، وتغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي من المعلومات في الخدمة أو على أي موقع إلكتروني ذي صلة غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديم طلبك).
لا نلتزم بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات الواردة في الخدمة أو على أي موقع إلكتروني ذي صلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، معلومات التسعير، إلا وفقًا لما يقتضيه القانون. ولا يُفهم أي تاريخ تحديث أو تحديث محدد في الخدمة أو على أي موقع إلكتروني ذي صلة على أنه قد تم تعديل أو تحديث جميع المعلومات الواردة في الخدمة أو على أي موقع إلكتروني ذي صلة.
القسم ١٢ - الاستخدامات المحظورة
بالإضافة إلى المحظورات الأخرى المنصوص عليها في شروط الخدمة، يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه في الحالات التالية: (أ) لأي غرض غير قانوني؛ (ب) تحريض الآخرين على القيام بأي أعمال غير قانونية أو المشاركة فيها؛ (ج) انتهاك أي لوائح أو قواعد أو قوانين أو أنظمة محلية دولية أو اتحادية أو إقليمية أو ولائية؛ (د) انتهاك أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين؛ (هـ) المضايقة أو الإساءة أو الإهانة أو الإيذاء أو التشهير أو القذف أو الترهيب أو التمييز على أساس الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو العرق أو السن أو الأصل القومي أو الإعاقة؛ (و) تقديم معلومات كاذبة أو مضللة؛ (ز) تحميل أو إرسال فيروسات أو أي نوع آخر من الأكواد الخبيثة التي قد تُستخدم بأي طريقة تؤثر على وظائف أو تشغيل الخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة أو مواقع ويب أخرى أو الإنترنت؛ (ح) جمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين؛ (ط) إرسال رسائل غير مرغوب فيها، أو التصيد الاحتيالي، أو الاحتيال، أو الاحتيال، أو التجسس، أو الزحف، أو الاستخراج؛ (ي) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛ أو (ك) التدخل في ميزات الأمان الخاصة بالخدمة أو أي موقع إلكتروني ذي صلة، أو مواقع إلكترونية أخرى، أو الإنترنت، أو التحايل عليها. نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع إلكتروني ذي صلة في حال انتهاك أي من الاستخدامات المحظورة.
القسم ١٣ - إخلاء المسؤولية عن الضمانات؛ تحديد المسؤولية
لا نضمن أو نُقر أو نُكفل أن يكون استخدامك لخدمتنا متواصلاً، أو في الوقت المناسب، أو آمناً، أو خالياً من الأخطاء.
ولا نضمن أن تكون النتائج التي قد تحصل عليها من استخدام الخدمة دقيقة أو موثوقة.
أنت توافق على أنه يجوز لنا من وقت لآخر إزالة الخدمة لفترات زمنية غير محددة أو إلغاؤها في أي وقت، دون إشعارك.
أنت توافق صراحةً على أن استخدامك للخدمة، أو عدم قدرتك على استخدامها، يكون على مسؤوليتك وحدك. الخدمة وجميع المنتجات والخدمات المُقدمة لك من خلالها (باستثناء ما نصرح به صراحةً) مُقدمة ""كما هي"" و""كما هي متاحة"" لاستخدامك، دون أي إقرار أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواءً كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات أو الشروط الضمنية المتعلقة بقابلية التسويق، والجودة التسويقية، والملاءمة لغرض مُعين، والمتانة، والملكية، وعدم التعدي.
القسم ١٤ - التعويض
أنت توافق على تعويض تانك، وشركتنا الأم، وفروعنا، وشركاتنا التابعة، وشركائنا، ومسؤولينا، ومديرينا، ووكلائنا، ومقاولينا، ومرخصينا، ومقدمي الخدمات، ومقاولينا من الباطن، وموردينا، ومتدربينا، وموظفينا، والدفاع عنهم، وحمايتهم من أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، من أي طرف ثالث بسبب أو ناشئ عن خرقك لشروط الخدمة هذه أو المستندات التي تتضمنها بالإشارة إليها، أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث.
القسم ١٥ - قابلية الفصل
في حال ثبوت عدم قانونية أو بطلان أو عدم قابلية تنفيذ أي بند من بنود شروط الخدمة هذه، يبقى هذا البند قابلاً للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، ويُعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ منفصلاً عن شروط الخدمة هذه، ولن يؤثر هذا القرار على صحة ونفاذ أي بنود أخرى متبقية.
القسم ١٦ - الاتفاقية الكاملة
إن عدم ممارستنا أو إنفاذنا لأي حق أو حكم من أحكام شروط الخدمة هذه لا يُشكل تنازلاً عن هذا الحق أو الحكم.
تُشكل شروط الخدمة هذه، وأي سياسات أو قواعد تشغيل ننشرها على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة، الاتفاقية والتفاهم الكاملين بينك وبيننا، وتُنظم استخدامك للخدمة، وتحل محل أي اتفاقيات أو مراسلات أو مقترحات سابقة أو حالية، سواءً كانت شفهية أو كتابية، بينك وبيننا (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي إصدارات سابقة من شروط الخدمة).
لا يُفسر أي غموض في تفسير شروط الخدمة هذه ضد الطرف المُصاغ.
القسم ١٨ - القانون الحاكم
تخضع شروط الخدمة هذه، وأي اتفاقيات منفصلة نُقدم لك بموجبها خدمات، لقوانين مصر وتُفسر وفقًا لها.
القسم ١٩ - تعديلات شروط الخدمة
يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة.
نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه من خلال نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا الإلكتروني. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة موقعنا الإلكتروني بشكل دوري للاطلاع على التغييرات. يُعد استمرار استخدامك أو وصولك إلى موقعنا الإلكتروني أو الخدمة بعد نشر أي تغييرات على شروط الخدمة هذه موافقةً منك على هذه التغييرات.
القسم ٢٠ - معلومات الاتصال
للاستفسار عن شروط الخدمة، يُرجى الاتصال على الرقم ١٦٠١٦ أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني info@tankwaters.com"
